Política de Entrega – JM All Things

Na JM All Things, oferecemos frete fixo de R$19,90 para qualquer região do Brasil, independente da quantidade ou valor do pedido. Isso garante mais praticidade e previsibilidade para sua compra.


* Envio e Prazo de Entrega

Nossos produtos são enviados diretamente de centros de distribuição no Brasil e no exterior (como EUA, Europa ou China), conforme disponibilidade do estoque.

O prazo estimado de entrega é de 7 a 15 dias úteis após a postagem nos Correios.

Esse prazo pode variar conforme sua localidade, logística dos Correios e feriados.


* Processamento do Pedido

O envio é feito somente após a confirmação do pagamento e o processamento interno logístico.

A confirmação de pagamento pode levar até 3 dias úteis, dependendo do método de pagamento:

  • PIX e cartão de crédito geralmente são aprovados mais rápido;
  • Boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para compensar.

* Código de Rastreio

O código de rastreamento será enviado para seu e-mail em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Você poderá acompanhar seu pedido em tempo real pelo link dos Correios:
👉 https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php


* Preenchimento Correto do Endereço

Certifique-se de preencher corretamente seu endereço de entrega no momento da compra.

Dados incorretos ou incompletos podem impedir a entrega. A responsabilidade pelas informações fornecidas é do cliente.


* Entrega dos Correios

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja ninguém para receber, o pacote será encaminhado para retirada em uma agência próxima.

Se não for retirado no prazo, o produto será devolvido ao remetente.


* Dúvidas e Suporte

Se você tiver alguma dúvida sobre seu pedido ou rastreamento, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: suporte@jmallthings.com.br
WhatsApp: (35) 99121-0945
Site oficial: https://jmallthings.com.br

Basta nos informar o número do seu pedido, que ajudaremos com prazer!